Mėnesio treniruočių santrauka | Nuo padalijimo iki mechanizmo: „Keturi viename“, sinerginis proveržis

Gegužės 30 d. CNK surengė mėnesinę verslo mokymo konferenciją, kurios tema „Nuo padalinio iki mechanizmo: vaidmenų derinimas, sinerginis įgyvendinimas“. Vadovaujama instruktoriaus Guo Bei, visa verslo komanda buvo suskirstyta į šešias grupes nuodugniai bendradarbiavimo operacijų mokymui.

Kognityvinis tobulinimas: „Keturi viename“ paverčia kasdienine realybe

Pradžioje instruktorius Guo vadovavo pakartotiniam keturių dimensijų pardavimo sistemos – santykių su klientais, procesų valdymo ir bendradarbiavimo palaikymo – peržiūrai. Pagrindinė šių mokymų užduotis buvo atsakyti į pagrindinius klausimus „kas ką daro“ ir „kaip paskirstyti išteklius“: įgalinti AR (sąskaitos valdytoją), SR (sprendimų tvarkyklę) ir FR (pristatymo vadybininką), kartu su klientų įžvalgomis ir galinių išteklių palaikymu, suformuoti tikrą „Keturi viename“ operacinį vienetą, pereinant nuo koncepcijos prie praktikos mechanizmo.

Nuo „ilgos uodegos priklausomybės fazės“ iki „strateginio bendro kūrimo fazės“ keturių etapų pagrindinių klientų bendradarbiavimo raidos kelias padėjo kiekvienam aiškiai nustatyti savo dabartinę padėtį. Pasitikėjimo formulės dekonstrukcija – patikimumas + patikimumas + intymumas – taip pat privertė komandą suprasti, kad sinergija nėra susijusi su keliais atskirais vaidmenimis, o su treniruojamų ir įterpiamų organizacinių gebėjimų rinkiniu.

Popietinė atvejo pakartojimo sesija atnešė treniruotę į kulminaciją. Kiekviena grupė įsitraukė į intensyvias diskusijas apie realius verslo scenarijus, nagrinėdama „ką padarėme teisingai“ ir „ką reikia tobulinti“. Komandos nustatė tokius skausmingus taškus, kaip vaidmenų dviprasmiškumas, proceso atjungimas ir neefektyvus bendradarbiavimas. Vadovaujant instruktoriui Guo ir palyginus su Huawei LTC (Lead to Cash) proceso sistema, jie sukūrė įgyvendinamus tobulinimo planus, pritaikytus jų verslo kontekstui.

Nuo trijų tipiškų FR vaidmenų modelių iki įsipareigojimų vykdymo peržiūros mechanizmų, nuo pareigų kontrolinių sąrašų iki eskalavimo protokolų – kiekviena priemonė tiesiogiai pašalino tikras kasdienio valdymo kliūtis. Penki atkūrimo principai – tiesos ieškojimas, praktiškumas, mokymasis, savistaba ir esmės ieškojimas – padėjo komandai iš naujo suformuluoti atkūrimo tikslą: ne priskirti kaltę, o kodifikuoti modelius ir įtvirtinti galimybes.

Šioje treniruočių serijoje yra visus metus trunkantis taškais pagrįstas varžybų mechanizmas: viena diena intensyvių treniruočių neprisijungus per mėnesį, taškai kaupiami pagal lankomumą, dalyvavimą pamokose ir praktiką po sesijos. Metų pabaigoje trys geriausios komandos pasidalins 30 000 RMB prizų fondą, skirtą komandos formavimo veiklai finansuoti. Šešios grupės baigė formuoti komandą, išrinko lyderius, išrinko komandų pavadinimus ir šūkius, o visus metus trukusį konkursą pradėjo itin iškilmingu komandos atidengimu. Kaip savo baigiamojoje kalboje teigė pirmininkas: "Treniruotės yra ne blyksnis, o mechanizmas. Norime, kad visi žinotų, kur stovi, ką laiko rankose ir kas stovi už jų."

Keturi viename, ryžtingai pirmyn; Keturi kaip vienas, kartu kurkite ateitį. Mokymus užbaigė grupinė nuotrauka ir kolektyvinis CNK komandos priesaikos skandavimas. Nuo padalijimo iki mechanizmo, nuo individualaus iki kolektyvo – tikimės, kad kiekvienas CNK narys nuolat peržiūrės ir tobulės praktikoje, kad „Keturi viename“ tikrai veiktų, o sinergiją paverstų instinktu.

Apie CNK

2010 m. Šendžene įkurta CNK Electronics (trumpai CNK) 2019 m. išplėtė pirmaujančią pasaulyje gamyklą Longjane, Fudziane. Tai nacionalinė specializuota ir novatoriška „mažoji milžiniška“ įmonė, kuri specializuojasi projektuojant, kuriant, gaminant ir parduodant ekrano gaminius. CNK teikia klientams visą ekonomiškai efektyvių mažų ir vidutinių ekranų modulių, sprendimų ir paslaugų, pasižyminčių puikia kokybe, asortimentą visame pasaulyje. Į technologijas ir aukštą kokybę orientuotas CNK palaiko tvarų vystymąsi, stengiasi klientams pasiūlyti geresnes ir stabilesnes paslaugas.